Наш специалист ответит на любые Ваши вопросы:
+7 (900) 622-20-64

Гарантия

Все наши товары попадают на полки магазина только от официальных поставщиков, поэтому Вы можете не беспокоиться за качество и безопасность. Вся продаваемая продукция проходит обязательную сертификацию и соответствует международным стандартам. В нашем магазине можно найти только оригинальные электронные сигареты, жидкости и комплектующие.

 

Условия гарантии:

Гарантия распространяется только на электронные сигареты, а точнее, на батарейные моды (без атомайзера).

Покупатель обязан сохранять гарантийный талон. Срок гарантии 30 дней со дня покупки.

Важно следить за правильным заполнением гарантийного талона во время покупки. Все графы в талоне должны быть заполнены, серийный номер изделия (напечатан на упаковке, либо лежит отдельной бумажкой внутри коробки, должен в точности указан в талоне).

 

Гарантия НЕ распространяется на:

  • Изделия, имеющие механические, термические или электрические повреждения;
  • Изделия, имеющие повреждения из-за небрежного обращения;
  • Изделия, имеющие следы попадания жидкости внутрь устройства;
  • Изделия, имеющие следы самостоятельного ремонта (вскрытые, повреждены пломбы производителя, отсутствуют детали);
  • Изделия, имеющие повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (не по инструкции и руководству пользования);
  • Изделия, имеющие следы короткого замыкания, перегрева, у которых сгорела плата или контакты, при неправильной зарядке устройства;
  • Дрипки, клиромайзеры, атомайзеры, баки электронных сигарет (на любые протечки жидкости);
  • Нажимные кнопки, встроенные и внешние аккумуляторы;

 

Обмен товара ненадлежащего качества:

В случае обнаружения покупателем брака, не позднее чем 30 дней с момента покупки, наш магазин обязуется заменить устройство на аналогичное в течении 7 дней с даты обращения. 

 

Обмен товара надлежащего качества:

ЗоЗПП РФ: Глава II Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества:

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.»

Заказ в один клик